あなたと話して良かった!!! と思われる3つのポイント
ボイトレ×メンタルケアコース
2024.6.24
あなたと話して良かった!!! と思われる コミュニケーション3つのポイントをお伝えします。
CONTENTS
1.相手の話をよく聞く
相手の話に集中し、途中で口を挟まないようにします。
・具体的な質問を投げかける
相手は自分の話がちゃんと伝わっていると感じます。
・相手の気持ちに寄り添う
感情を理解し、共感を示すことで、相手は安心して話せるようになります。
2.はっきりとした表現
・ハキハキと話す
自分の意見や考えを分かりやすく伝えます。明確に結論から伝えます。
・具体的な例をあげる
相手にイメージなどが伝わりやすく、より具体的に理解してもらうことができます。
・フィードバックを求める
理解してもらえたか?伝わったか?相手にフィードバックを求めましょう。
3.声以外の振る舞い
・ボディランゲージを使う
ジェスチャーや姿勢、顔の表情などの非言語的な要素を取り入れることで、言葉以上のメッセージを伝えることができます。
・適切な距離感
相手との距離感を適切に保つことで、相手に安心感を与えます。 近過ぎても遠過ぎてもいけません。
・微笑みと視線
自然な笑顔で適切な視線で話すと、相手に好印象を与え、信頼関係を築くのに役立ちます。
これらのポイントを実践することで、あなたと話して良かった!!! と思われるコミュニケーションを取ることができます。
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