コラム

声が小さいことはマナー違反!改善法と原因

講師の想い

2024.7.19

声の大きさは相手への配慮

 

声が小さいことは、マナー違反!?

 

と言っているボイストレーナーがいました。

 

当方も、これに賛成です。

 

なぜだと思いますか?

 

それは、”相手の状態に声を合わせることがでない”からだと考えています。

 

声というのは、話している事柄や相手の状態によって変えることができる人こそ、上級者です。

 

その反対に、声が小さい方は、様々な相手の状況に対応することが難しくなります。

 

 

声の大きさが印象を左右する例

 

例えば、相手がある試験に合格して報告しているのに、小さい声で「そうだったんだね。おめでとう。」と言われて、嬉しいと感じるでしょうか?

 

一方で、「そうなの!?頑張ってたもんねぇ!凄い!お疲れ様〜!」と言われると、どちらが相手にとって「あなたに報告してよかった」と思ってもらえるでしょうか?

 

発声の問題により、声が小さいという方の話はここでは割愛します。

 

この相手に対応することができないという行為は、”気がつかない””気が利かない”ということにもつながります。

 

 

声が小さい原因は内面にあり

 

では、なぜこうなってしまうのでしょうか・・・

 

これは、内面的な問題が大元になっています。

 

声が小さい方は、自信の欠如や自己肯定感の低さなどからきています。

 

その際に、これらの内面的な問題を抱えている方は、話す際にどこにフォーカスが向いているかと言ったら、相手ではなく、自分です。

 

ここが大の問題です。

 

自分に自信がない方ほど、自分のことばかり考えているのです。

 

だからこそ、さらに相手に思いが伝わらないんです。

 

また、自分のことにフォーカスして完璧にしようとすればするほど、余計に緊張したり、あがったりしてしまい、スムーズに伝えることができなくなってしまいます。

 

心理的なことで言うと、この悪循環を声が小さい人は繰り返していると言えます。

 

 

自信をつけることが第一歩

 

コミュニケーションは、相手とのやりとりです。

 

自分しか聞こえない声でモゴモゴ話しているのは、独り言だけで良いのです。

 

相手に伝わらなければ意味がないですし、伝わらない声で伝えても、双方にとって何もメリットはないです。

 

コミュニケーション能力がある方というのは、相手にステイト(心の状態)を合わせられる人です。

 

そう近づけるようになるためには、まずは”自分に自信をつける”取り組みを行うことが、一番重要だと思います。

 

 

 

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